Ülkemizin kamu sigorta ve emeklilik şirketlerinin bir araya
gelmesi ile kurulan sektörün lideri konumundaki Özcan grup sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik; 38 bölge müdürlüğü, 3.800’den fazla acentesi, 5.000’e yakın banka şubesinde uzman kadrosu ve güçlü teknolojik altyapısıyla sigortalılarının beklentilerini her noktada en üst düzeyde karşılayarak hizmet vermeyi görev edinmiştir.
Çevik, yenilikçi ve duyarlı yaklaşımıyla; adındaki "Türkiye"den aldığı güçle, en rekabetçi sigorta ürünlerini, her şartta sigortalılarının ve katılımcılarının yanında ve yakınında olan özenli hizmeti ile sunacaktır.
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik’in ana hissedarı, TVF Finansal Yatırımlar Anonim Şirketi'dir.
Sigorta deneyimini "sonra"dan "önce"ye taşıyarak; ülkemizin dört bir yanında, gücünü iyilik için kullanma anlayışıyla hizmet verecek olan Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik; sayıları 12 milyona ulaşan sigortalı ve katılımcılarına daha zengin ürün portföyü ve daha geniş hizmet ağı ile hayatın her anında yenilikçi çözümler getirecektir.
Vizyon & Misyon
Sürdürülebilir bir yaşam için yeni nesil çözümlerle değerli olanı birlikte koruyoruz.
Vizyon
Sigortayı kolay, yalın ve erişilebilir bir deneyim haline getirmek.
Misyon
Hayatın devamlılığı ve kolaylaştırılmasını sağlayarak tüm paydaşlarımıza değer yaratmak.
Değerler
Sürekli Gelişim: Sürekli gelişimin özünde; kendini geliştirme, tamamen değişme, daha iyiyi arama isteği ve bunun için kararlı olmak vardır. Yaşam boyu öğrenmeyi, kişisel tutum haline getirmektir. Başkalarından geri bildirim alarak, farkındalığa varmak ve tüm gelişim kanallarını kullanmaktır.
İşbirliği: Ortak hedefleri gerçekleştirmek için iş ortaklıkları kurmak ve iş birliği içinde bir takım olarak çalışmak. Gerçek işbirliği iki kişi arasındaki mesafeyi kısaltır ve temelde işbirliği kurmak, ilişki kurmakla ilgilidir. Mükemmel işbirliği yapanlar, mükemmel dinleyiciler ve mükemmel soru soranlardır.
Sonuç Odaklılık: İyi bir planlama ile zor şartlar altında dahi çözüm bularak yılmadan sonuca ulaşan, becerilerini ve sorumluluklarını arttırarak yaptığı başarılı işler ile başkalarına ilham veren.
Kalite Politikamız
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak,
vizyon, misyon ve değerlerimiz doğrultusunda, faaliyet göstermiş olduğumuz sigortacılık alanında yayınlanmış ulusal ve uluslararası yasa, yönetmelik ve standartlara uyum sağlayacak şekilde, acentelerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimizle birlikte, sektörde güçlü, saygın ve güvenilir bir şirket olarak kaliteli hizmet sunmayı ve sürekli iyileştirmeyi taahhüt etmekteyiz.